高空外墻清洗作業流程：
1、查看作業現場，確定作業方案。查看屋頂狀況，確定能否安裝吊籃、吊板，吊籃、吊板在屋頂移動有無障礙；霓虹燈、字牌有無防礙作業等。

2、安裝運載工具，如大廈已安裝擦窗機，則按規范做操作前的檢測。

3、準備擦拭工具、清洗藥劑。

4、作業人員攜帶工具上吊籃或吊板，有些工具應拴在吊籃或吊板上，以防不小心失手落下，傷了行人。在地面設安全防護攔繩，或置安全警告牌。

5、作業方式從上到下。每擦拭完一行，整理工具、加清洗劑、橫向移動吊板或吊籃，再繼續下一行作業。

6、擦拭玻璃方法：

1）檢查玻璃上有無粘著物等污跡，如有，先用刮刀等相應輔助工具和溶劑除去。

2）將涂水器浸入桶中，待充分吸入清潔劑后用手輕輕捋一下（以不往下滴水為宜），均勻涂在玻璃上。

3）涂抹時，一般由上往下滾，橫向移動，每趟滾跡要交叉相壓，以防漏涂。

4）用膠刮將玻璃上的清潔劑刮凈，操作時應稍用力，將膠刮均勻按壓在玻璃上，由上往下緩緩刮動，每刮完一行，用濕毛巾將膠刮擦拭干凈再刮下一行。

5）確認一次應作業范圍內的墻面已清洗完畢，滑動吊籃或吊板繼續往下作業。

6）全部作業完成后，收拾整理設備和工具，撤離地面防護攔繩或警告牌，將地面水跡擦凈。

清洗外墻常用的兩種方法　
　清洗外墻有兩種方法：物理方法和化學方法。通常是將這兩種方法結合起來進行，效果會更好。
　　物理方法 ：主要是通過外力使污垢脫離建筑物的外墻，具體方法是用水沖洗(或水噴淋)，使污垢疏軟、剝離、融化，后再用水沖洗干凈。該方法主要有于釉面磚、水涮石、馬賽克等外墻材料上的積灰、浮塵和泥沙、土渣等的去除作用，但其水量的消耗很大，再加之高壓噴射并且容易損壞外墻，而且對一些外墻的重垢則無能為力，故單使用這種方法實用性不大。
　　化學清洗法 ：化學清洗法是利用化學試劑對污垢進行溶解、分離、降解等化學反應，使外墻達到去垢、去銹、去污、脫脂等目的。外墻清洗劑一般成分為三類，即中性清洗劑、堿性清洗劑和酸性清洗劑，但以中性清洗劑為主，中性清洗劑的主要成分有表面活性劑、助洗劑和助劑，實際上它并非為的中性，而是均帶有一點微堿性或微酸性，但一般稱為中性清洗劑，它的特點具有濕潤、乳化、分散和增溶等多種功能。
　　目前國內外墻清洗單位大部分均用堿性、酸性清洗劑，而且鹽酸、氫氟酸使用得更為頻繁，
　　所以說腐蝕性很強的酸性清洗劑如鹽酸、氫氟酸等，猶如一把雙刃劍，既可清除污垢，但又可以使基材受到損傷，使其強度、表面光潔度變差，故根據國內外清洗的現狀，需要特別注意選擇合適的外墻清洗劑。
　　另外清洗前，還應先用水沖洗或噴淋外墻表面，以減少清洗溶劑用量和增加使用溶劑的效果。
　　化學清洗法的主要特點是適合于各種外墻污垢的清洗，并且速度很快，效果很高，一般只要清洗劑選擇適當，一定清洗得很干凈。不過化學藥劑有一定的腐蝕性而且個別對環保有一定的影響，所以施工單位及操作人員還應選擇適當的清洗劑和綠色環保藥劑。

外墻清洗如何操作

高空外墻清洗基本概況：

外墻清洗是件高危工作，在工作定要做好準備，以免發生意外傷害。

準備工作：

(1)查看實際天氣情況，特殊天氣暫停施工。

(2)現場勘察施工難度，設計施工方案。

(3)準備全部施工工具。

(4)施工人員按規定系好安全帶，將自鎖器單懸掛于安全繩子。

(5)現場安全監督員到崗。

(6)放置高空作業指示牌，做到萬無一失。

操作進行：

(1)操作人員坐于吊板規定位置，將所有用具連在吊板上口側身下。

(2)緩緩將吊板下放，到達起初工作位置;

(3)用水槍對準工作位置噴水，初步除去塵灰，然后將清潔劑涂在玻璃或墻上，稍后用外墻刷擦拭，用清水將污水沖洗干凈。

(4)一個位置工作結束，緩緩調整至下一個位置繼續清潔直該縱向位置至工作結束，然后再橫向移動位置;

(5)整個工作過程中，安全監督應自始至終作現場安全監督，不得擅離職守;

(6)清洗玻璃幕墻嚴禁使用堿性清潔劑，否則會造成幕墻鍍膜在半月左右斑脫、褪色等嚴重后果。

注意問題：

(1)整個外墻清洗的施工工作過程中，安全監督應自始至終貫穿整個現場，不得擅離職守;

(2)清洗玻璃幕墻嚴禁使用堿性清潔劑，否則會造成幕墻鍍膜在半月左右斑脫、褪色等嚴重后果。

(3)工作結束后應獎將吊繩、安全繩收好，并檢查工具被損情況，如發現繩子被損，應作報廢處理。