實際上,在每一個企業(yè)向前逐步發(fā)展的過程中,就會有不斷的規(guī)劃分配到各個部門,員工也會逐步的越來越多,相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源,客戶信息也會不斷的增加,如果是通過excel表格來統(tǒng)計數(shù)據(jù),那么每個業(yè)務(wù)員都會根據(jù)自己的使用習(xí)慣和使用情況來對數(shù)據(jù)進行記錄,這樣就會出現(xiàn)一種情況，多個部門的多個業(yè)務(wù)員就會有多種格式的數(shù)據(jù),很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一化,標準化，當領(lǐng)導(dǎo)需要查詢某個數(shù)據(jù)時便會花費很多的時間來進行數(shù)據(jù)比對,這樣就會大大的降低工作效率。

所以針對以上的問題,小編今天就來和大家來分享一款辦公利器-CRM客戶管理系統(tǒng)。講到CRM客戶管理系統(tǒng),很多企業(yè)應(yīng)該都已經(jīng)不陌生了,這款CRM系統(tǒng)顧名思義就是一款能夠幫助企業(yè)進行客戶管理的辦公軟件,企業(yè)通過凌沃crm客戶管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)售前-售中-售后的一體化管理流程,而除了在流程上能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)自身的流轉(zhuǎn)相貼合外,CRM系統(tǒng)還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一化,這可謂是強迫癥患者的福音。

當企業(yè)通過凌沃crm銷售管理系統(tǒng)進行客戶管理時,企業(yè)可以根據(jù)需求對字段進行自定義的設(shè)置,比方說,有某些行業(yè)會存在一些特定的名詞,一些數(shù)據(jù)對英文字母有大小寫的區(qū)分,或是包含了一些拉丁文等特殊字符,要是業(yè)務(wù)員通過excel表格手動輸入時不小心錄錯了,那么就很有可能是另外的一個東西了,時間久了之后也就無從查證了,但是通過凌沃crm銷售管理系統(tǒng)下拉列表的字段樣式,企業(yè)可以將部分固定的數(shù)據(jù)設(shè)置到CRM系統(tǒng)當中,這樣在員工錄入數(shù)據(jù)時便可以直接進行選擇了。

此外,對于一些必填的數(shù)據(jù),企業(yè)也可以直接將字段的必填選項勾上,這樣,在員工進行數(shù)據(jù)錄入時,若是忘記填上數(shù)據(jù),點擊保存的時候系統(tǒng)便會提醒用戶必填字段不能為空,這樣不僅能夠規(guī)范數(shù)據(jù)的錄入,還能有效的避免了重要數(shù)據(jù)遺漏的問題,同時為企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一的客戶管理流程奠定了基礎(chǔ)。

當然,CRM系統(tǒng)具有多種多樣的功能,不僅能夠有效的改善數(shù)據(jù)格式的問題,幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一化的管理,還可以有效的提升企業(yè)員工的辦公效率,完善企業(yè)銷售管理流程,正如數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,在凌沃crm客戶管理系統(tǒng)中,用戶可以實現(xiàn)跨模塊報表的創(chuàng)建,根據(jù)自己的需求自定義生成報表,進行數(shù)據(jù)分析,不僅操作簡單,還非常方便。

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